Политика конфиденциальности персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт https://starcomplex.ru, включая все поддомены, может получить о пользователе во время использования сайта, его сервисов, программ и продуктов.
Оператор:
- Государственное автономное учреждение Астраханской области «Региональный центр спортивной подготовки «Звёздный»
- Сокращённое название: ГАУ АО «РЦСП «Звёздный»
- ОГРН: 1083015000364
- ИНН: 3015081505
- КПП: 302501001
- Юридический/почтовый адрес: 414022, г. Астрахань, ул. Николая Островского, д. 147
- Телефон: +7 (8512) 495-525
- Email: mail@starcomplex.ru
- Директор: Феоктистов Игорь Вячеславович, действует на основании Устава
2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором
Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных пользователей:
- ФИО;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- данные для авторизации (через email, Яндекс ID, соцсети, мессенджеры и др.);
- данные, автоматически передаваемые браузером пользователя (IP-адрес, cookie, данные о браузере, технические характеристики оборудования и ПО, дата и время посещения, реферер и др.);
- данные из форм обратной связи и заявок (включая услуги сайта, онлайн-запись и покупки);
- поведенческие данные с сайта (через системы аналитики: Яндекс.Метрика, Google Analytics, VK пиксель и др.);
- история заказов, взаимодействий с сайтом и обращения в службу поддержки.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- предоставление доступа к функционалу сайта;
- выполнение обязательств перед пользователем (включая оформление заказов, запись на мероприятия и предоставление информации);
- обратная связь с пользователем;
- маркетинговая и рекламная рассылка при наличии согласия;
- аналитика поведения пользователей на сайте и улучшение качества обслуживания;
- соблюдение требований законодательства РФ.
4. Правовые основания обработки
Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании:
- ст. 6, ст. 9 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»;
- согласия пользователя;
- необходимости исполнения договора;
- исполнения обязанностей, возложенных законом;
- иных законных интересов Оператора.
5. Условия обработки персональных данных
- Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.
- Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ или по согласию пользователя.
- Обработка может осуществляться с привлечением внешних сервисов:
- Яндекс.Метрика — https://metrika.yandex.ru;
- Google Analytics;
- VK Pixel;
- Системы авторизации и аналитики, встроенные в CMS WordPress и сторонние модули (соцсети, мессенджеры, виджеты).
6. Срок хранения персональных данных
- не более 5 лет после последнего взаимодействия пользователя с сайтом;
- данные аккаунта — до удаления аккаунта или 1 года после;
- данные из cookie — не более 12 месяцев;
- аналитические данные:
- до 12 месяцев — Яндекс.Метрика (по умолчанию);
- до 26 месяцев — Google Analytics;
- до 12 месяцев — VK пиксель.
По истечении сроков данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию о своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку данных;
- обратиться в Роскомнадзор или суд при нарушении своих прав.
Обращения направляются на email: mail@starcomplex.ru.
8. Обеспечение безопасности персональных данных
Оператор применяет все разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
9. Использование файлов cookie
Сайт использует cookie для:
- корректной работы функционала;
- авторизации пользователя;
- автозаполнения форм;
- анализа поведения пользователей;
- персонализации рекламы.
Продолжая использование сайта, пользователь соглашается на обработку cookie. Можно отключить cookie в настройках браузера.
10. Обработка обезличенных данных
Оператор вправе собирать и обрабатывать обезличенные данные пользователей (включая cookie, технические характеристики, поведение на сайте) в целях статистики и повышения качества сервиса.
11. Хранение данных на территории РФ
Все персональные данные российских пользователей хранятся и обрабатываются на территории Российской Федерации.
12. Ответственность
Оператор несёт ответственность за соблюдение законодательства РФ в части обработки и хранения персональных данных. Пользователь несёт ответственность за предоставление достоверных сведений.
13. Обратная связь
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обращаться по email: mail@starcomplex.ru.
14. Изменения в Политике
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается по адресу: https://starcomplex.ru/privacy-policy
Дата последнего обновления: 7 апреля 2025 года