Данный раздел сайта на доработке Скоро он станет доступен

Раздел в разработке
Скоро откроется

Загляните на другие наши онлайн-платформы:

  • Личный кабинет клиента
    Управление абонементами, расписанием и посещениями.
  • Спортивные направления
    Секции, тренеры и актуальные направления — всё здесь.
  • Новостной блог
    Последние события, акции и новости спортивного комплекса.
  • ГК «Астраханочка»
    Официальный сайт клуба: расписание матчей, новости и билеты.

Мы на связи

Политика конфиденциальности персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт https://starcomplex.ru, включая все поддомены, может получить о пользователе во время использования сайта, его сервисов, программ и продуктов. Оператор:

  • Государственное автономное учреждение Астраханской области «Региональный центр спортивной подготовки «Звёздный»
  • Сокращённое название: ГАУ АО «РЦСП «Звёздный»
  • ОГРН: 1083015000364
  • ИНН: 3015081505
  • КПП: 302501001
  • Юридический/почтовый адрес: 414022, г. Астрахань, ул. Николая Островского, д. 147
  • Телефон: +7 (8512) 495-525
  • Email: mail@starcomplex.ru
  • Директор: Феоктистов Игорь Вячеславович, действует на основании Устава

2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором

Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных пользователей:

  • ФИО;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • данные для авторизации (через email, Яндекс ID, соцсети, мессенджеры и др.);
  • данные, автоматически передаваемые браузером пользователя (IP-адрес, cookie, данные о браузере, технические характеристики оборудования и ПО, дата и время посещения, реферер и др.);
  • данные из форм обратной связи и заявок (включая услуги сайта, онлайн-запись и покупки);
  • поведенческие данные с сайта (через системы аналитики: Яндекс.Метрика, Google Analytics, VK пиксель и др.);
  • история заказов, взаимодействий с сайтом и обращения в службу поддержки.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

  • предоставление доступа к функционалу сайта;
  • выполнение обязательств перед пользователем (включая оформление заказов, запись на мероприятия и предоставление информации);
  • обратная связь с пользователем;
  • маркетинговая и рекламная рассылка при наличии согласия;
  • аналитика поведения пользователей на сайте и улучшение качества обслуживания;
  • соблюдение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания обработки

Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании:

  • ст. 6, ст. 9 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»;
  • согласия пользователя;
  • необходимости исполнения договора;
  • исполнения обязанностей, возложенных законом;
  • иных законных интересов Оператора.

5. Условия обработки персональных данных

  • Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.
  • Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ или по согласию пользователя.
  • Обработка может осуществляться с привлечением внешних сервисов:
    • Яндекс.Метрика — https://metrika.yandex.ru;
    • Google Analytics;
    • VK Pixel;
    • Системы авторизации и аналитики, встроенные в CMS WordPress и сторонние модули (соцсети, мессенджеры, виджеты).

6. Срок хранения персональных данных

  • не более 5 лет после последнего взаимодействия пользователя с сайтом;
  • данные аккаунта — до удаления аккаунта или 1 года после;
  • данные из cookie — не более 12 месяцев;
  • аналитические данные:
    • до 12 месяцев — Яндекс.Метрика (по умолчанию);
    • до 26 месяцев — Google Analytics;
    • до 12 месяцев — VK пиксель.

По истечении сроков данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • получать информацию о своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
  • отозвать согласие на обработку данных;
  • обратиться в Роскомнадзор или суд при нарушении своих прав.

Обращения направляются на email: mail@starcomplex.ru.

8. Обеспечение безопасности персональных данных

Оператор применяет все разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

9. Использование файлов cookie

Сайт использует cookie для:

  • корректной работы функционала;
  • авторизации пользователя;
  • автозаполнения форм;
  • анализа поведения пользователей;
  • персонализации рекламы.

Продолжая использование сайта, пользователь соглашается на обработку cookie. Можно отключить cookie в настройках браузера.

10. Обработка обезличенных данных

Оператор вправе собирать и обрабатывать обезличенные данные пользователей (включая cookie, технические характеристики, поведение на сайте) в целях статистики и повышения качества сервиса.

11. Хранение данных на территории РФ

Все персональные данные российских пользователей хранятся и обрабатываются на территории Российской Федерации.

12. Ответственность

Оператор несёт ответственность за соблюдение законодательства РФ в части обработки и хранения персональных данных. Пользователь несёт ответственность за предоставление достоверных сведений.

13. Обратная связь

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обращаться по email: mail@starcomplex.ru.

14. Изменения в Политике

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается по адресу: https://starcomplex.ru/privacy-policy Дата последнего обновления: 7 апреля 2025 года

Пожалуйста, введите пароль для доступа к сайту